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public:guide_du_benevole

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public:guide_du_benevole [2021/06/08 10:18] – [Le minimum à dire quand on présente l’association à un inconnu qui souhaite adhérer] laetitiapublic:guide_du_benevole [2024/03/22 12:38] (Version actuelle) – [Les permanences à la Casa du Vélo (Place Guynemer à Antibes)] gustav
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 ===== Les adresses courriels utiles ===== ===== Les adresses courriels utiles =====
  
-  [[contact@choisirlevelo.org|contact@choisirlevelo.org]] : pour toute correspondance dordre général avec l’asso (demandes, informations, etc), pour s’inscrire aux différentes listes de diffusion et pour faire le lien entre les salariés et le Conseil d’Administration. + 
-  * Pour toute information sur nos animations (stand, demande de prestation, presse, communication et contact de nos antennes...) : [[animation@choisirlevelo.org|animation@choisirlevelo.org]] +  Pour toute correspondance d'ordre général et pour toute information sur nos animations et prestations (stand, demande de prestation, presse, communication et contact de nos antennes...) : [[animation@choisirlevelo.org|animation@choisirlevelo.org]] 
-  * Pour nous contacter au sujet de notre vélo-école : [[velo-ecole@choisirlevelo.org|velo-ecole@choisirlevelo.org]]+
   * Pour tout ce qui se rapporte aux Vélos a Assistance Electrique de la CASA : [[velosophia06@gmail.com|velosophia06@gmail.com]]   * Pour tout ce qui se rapporte aux Vélos a Assistance Electrique de la CASA : [[velosophia06@gmail.com|velosophia06@gmail.com]]
 ===== Adresse postale ===== ===== Adresse postale =====
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 ===== Les permanences ===== ===== Les permanences =====
  
-  * Mouans-Sartoux : Atelier participatif pour l'instant en plein déménagement. Nouvelle adresse: 23, rue de la liberté  +  * Mouans-Sartoux : Atelier participatif. Nouvelle adresse: Allée du parc. Tous les mercredis de 19h à 22h. et les samedis matins de 10h à 13h.  
-  * Sophia Antipolis : Casa du Vélo ouverte les mardis et mercredis de 11h à 14h. 4 bis traverse du Barri a Sophia- Antipolis +  * Sophia Antipolis : Casa du Vélo ouverte les mardis et jeudi de 11h à 14h. 4 bis traverse du Barri a Sophia- Antipolis 
-  * Antibes : Point Accueil Vélo ouvert le jeudi de 11h à 14h. Place Guynemer a Antibes+  * Antibes : Point Accueil Vélo ouvert le mercredi de 11h à 14h. Place Guynemer a Antibes 
 +  * Cannes Ranguin : Atelier participatif, 4 cr de La Frayère 06150 Cannes, tous les samedis de 9h à 12h.
  
  
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 Aussi, cette communauté couvre aujourd'hui **tous les usagers du vélo sur l'Ouest des Alpes-Maritimes**. Aussi, cette communauté couvre aujourd'hui **tous les usagers du vélo sur l'Ouest des Alpes-Maritimes**.
  
-Le Slack velosophia, c’est plus de 915 membres de la communauté qui échangent chaque jour sur les sujets listés ci-après :+Le Slack velosophia, c’est plus de 1000 membres de la communauté qui échangent chaque jour sur les sujets listés ci-après :
  
 [[https://velosophia.slack.com/|https://velosophia.slack.com/]] [[https://velosophia.slack.com/|https://velosophia.slack.com/]]
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 La Casa du Vélo est un local mis à disposition par la CASA, dont le fonctionnement est assuré par l’association Choisir Le Vélo. Les permanences sont assurées par un salarié au minimum, parfois deux, parfois assisté(s) par des bénévoles et les membres de l’association qui nous apportent une précieuse aide. Les permanences sont courtes et la rapidité du service que nous assurons dépend souvent de la présence de bénévoles (et la qualité aussi, car nous avons alors plus de temps pour répondre aux questions des usagers). La Casa du Vélo est un local mis à disposition par la CASA, dont le fonctionnement est assuré par l’association Choisir Le Vélo. Les permanences sont assurées par un salarié au minimum, parfois deux, parfois assisté(s) par des bénévoles et les membres de l’association qui nous apportent une précieuse aide. Les permanences sont courtes et la rapidité du service que nous assurons dépend souvent de la présence de bénévoles (et la qualité aussi, car nous avons alors plus de temps pour répondre aux questions des usagers).
  
-14 vélos électriques de toutes tailles (homme, femme, VTC, VTT, etc...) peuvent être empruntés gratuitement pendant une période de 13 jours, pour permettre de tester les trajets domicile-travail ou autres.+27 vélos électriques de toutes tailles (homme, femme, VTC, VTT, etc...) peuvent être empruntés gratuitement pendant une période de 13 jours, pour permettre de tester les trajets domicile-travail ou autres.
  
 Un questionnaire https://framaforms.org/reservation-vae-1536687458 est à remplir sur le site de Choisir le vélo http://www.choisirlevelo.org/casa-du-velo/ Un questionnaire https://framaforms.org/reservation-vae-1536687458 est à remplir sur le site de Choisir le vélo http://www.choisirlevelo.org/casa-du-velo/
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 Le prix de l’adhésion est libre, à partir de 5€ pour les individuels et 10€ pour les familles et 25€ pour l'adhésion bienfaiteur. (Le mieux est d'adhérer en ligne, faisable depuis un onglet du site web de l'asso. Carte bancaire requise. Si la personne n'adhère pas en ligne, il est bénéfique que la personne bénévole qui reçoit cette adhésion en présentiel le fasse directement sur le formulaire Framaforms.) http://www.choisirlevelo.org/adhesion-en-ligne/ Le prix de l’adhésion est libre, à partir de 5€ pour les individuels et 10€ pour les familles et 25€ pour l'adhésion bienfaiteur. (Le mieux est d'adhérer en ligne, faisable depuis un onglet du site web de l'asso. Carte bancaire requise. Si la personne n'adhère pas en ligne, il est bénéfique que la personne bénévole qui reçoit cette adhésion en présentiel le fasse directement sur le formulaire Framaforms.) http://www.choisirlevelo.org/adhesion-en-ligne/
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 En donnant le flyer de Choisir Le Vélo, rappeler les horaires d’ouverture, les différents lieux d’accueil. Informer des événements à venir (vélo parade, apéro, pique-nique, etc) et des infos du moment... parler de nos activités/notre agenda en ligne ! En donnant le flyer de Choisir Le Vélo, rappeler les horaires d’ouverture, les différents lieux d’accueil. Informer des événements à venir (vélo parade, apéro, pique-nique, etc) et des infos du moment... parler de nos activités/notre agenda en ligne !
  
-==== Les permanences à la Casa du Vélo (4 Traverse du Barri, Garbejaïre, Sophia Antipolis) ==== 
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-=== Le mardi, jour de retour des prêts. === 
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-Au moment de chaque retour: 
- 
-  * Aller faire un tour avec le vélo pour : 
-    * Tester les freins 
-    * Passer toutes les vitesses 
-    * Tester les lumières 
-    * Tester les niveaux d'assistance 
-  * Faire l'état des lieux de sortie 
-  * Faire nettoyer (si besoin) le vélo : mettre à disposition un bac avec éponge et eau, chiffons usagé et/ou propre. (Le totem d'outillage-réparation installé devant la Casa du Vélo est très bien adapté à cela : on peut utiliser de l'eau en extérieur, et suspendre le vélo par la tige de selle ou le tube de selle.) 
-  * Faire signer à l'emprunter l'état des lieux de sortie 
-  * Vérifier que tous les accessoires sont là 
-  * Récupérer les clés et vérifier leur bon état/fonctionnement 
-  * Vérifier le niveau de batterie pour la mettre à charger si trop bas 
-  * Rendre le chèque de caution (selon l’état des lieux) 
-  * Proposer une adhésion à l'association 
-  * Demander de remplir le questionnaire qu'ils vont recevoir par mail. 
- 
-Après les retours: 
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-  * Revérifier les freins 
-  * Vérifier les pneus 
-  * Enlever/Mettre les sièges bébés sur les vélos 
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-=== Le mercredi, jour de départ de prêts: === 
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-Au moment de chaque départ: 
  
-  * Faire l'état des lieux/rajouter sur la fiche les points manquants 
-  * Récupérer le chèque de caution de 1000 euros à l'ordre de "Choisir le vélo" 
-  * Décrire le fonctionnement du vélo 
-    * Boutons : Démarrage/Changement d'assistance/Allumage lumières 
-    * Explication du fonctionnement de l'assistance 
-    * Changements de vitesses (on doit d'abord avoir la bonne vitesse avant de jouer avec l'assistance !) 
-    * Comment recharger la batterie 
-    * Faire tester à l'emprunteur : enlever et remettre la batterie, ouvrir et fermer l'antivol 
-  * Faire signer l'emprunteur 
-  * État des lieux de départ 
-  * Contrat de prêt 
-  * Proposer à l’emprunteur un casque et un gilet. 
  
-<todo @laetitia>Mettre à jour le Guide du bénévole</todo> 
public/guide_du_benevole.1623140309.txt.gz · Dernière modification : 2021/10/06 10:11 (modification externe)