public:slack:start
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédente | ||
public:slack:start [2022/02/10 22:35] – lucie | public:slack:start [2022/02/17 10:34] (Version actuelle) – lucie | ||
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- | {markdown} | + | <markdown> |
# Guide des bonnes pratiques sur Slack | # Guide des bonnes pratiques sur Slack | ||
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1. Répondre dans une conversation / Suivre une conversation | 1. Répondre dans une conversation / Suivre une conversation | ||
2. Utiliser les mentions/ | 2. Utiliser les mentions/ | ||
- | 3. Utiliser les canaux correctement : Choisir | + | 3. Utiliser les canaux correctement : choisir |
- | 4. Vérifier que SpeedyDavid | + | 4. Vérifier que SpeedyDavid n'a pas déjà posté le même message (souvent la copie d'un mail ou d'un article) dans un autre canal |
### 1. Répondre dans une conversation / Suivre une conversation | ### 1. Répondre dans une conversation / Suivre une conversation | ||
Créer un nouveau fil de conversation au lieu de répondre au message dans la conversation déjà existante est l' | Créer un nouveau fil de conversation au lieu de répondre au message dans la conversation déjà existante est l' | ||
- | C'est tout à fait compréhensible parce quand on est le premier à répondre à un nouveau message, ça demande un effort supplémentaire de répondre au message, | + | C'est tout à fait compréhensible parce quand on est le premier à répondre à un nouveau message, ça demande un effort supplémentaire de répondre au message, |
Si un message est posté et qu'il n'a pas encore de réponse on a naturellement tendance à répondre dans le cadre sous le message. Mais si on répond à cet endroit là, ça crée un nouveau fil de discussion!!! | Si un message est posté et qu'il n'a pas encore de réponse on a naturellement tendance à répondre dans le cadre sous le message. Mais si on répond à cet endroit là, ça crée un nouveau fil de discussion!!! | ||
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#### Sur ordinateur | #### Sur ordinateur | ||
- | - Ne pas écrire ici : | + | - Ne pas écrire ici : |
![](https:// | ![](https:// | ||
- | - Pour répondre sans crée un nouveau fil parallèle sur le même sujet, il faut passer sa souris sur le message, ce qui fait apparaitre des bouton en haut à droite, et cliquer sur le second : Répondre dans le fil de discussion | + | - Pour répondre sans créer |
![](https:// | ![](https:// | ||
- | Après avoir cliqué sur le bouton, une nouvelle zone apparait sur la droit, et on peut cette fois ci répondre sans créer de nouveau fil : | + | Après avoir cliqué sur le bouton, une nouvelle zone apparait sur la droite, et on peut cette fois ci répondre sans créer de nouveau fil : |
![](https:// | ![](https:// | ||
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- Ne pas écrire ici : | - Ne pas écrire ici : | ||
+ | |||
![](https:// | ![](https:// | ||
- Pour répondre dans le fil, il faut appuyer sur le message et ça ouvre une nouvelle fenêtre. Dans cette nouvelle fenêtre : appuyer sur " | - Pour répondre dans le fil, il faut appuyer sur le message et ça ouvre une nouvelle fenêtre. Dans cette nouvelle fenêtre : appuyer sur " | ||
+ | |||
![](https:// | ![](https:// | ||
#### Modifier son message ou y répondre, plutôt que de créer un nouveau fil pour compléter un message | #### Modifier son message ou y répondre, plutôt que de créer un nouveau fil pour compléter un message | ||
- | Pour éviter d' | + | Pour éviter d' |
- Pour répondre à son propre message, même chose que pour répondre au message de quelqu' | - Pour répondre à son propre message, même chose que pour répondre au message de quelqu' | ||
Ligne 49: | Ligne 52: | ||
- Cliquer sur " | - Cliquer sur " | ||
+ | |||
+ | - **Astuce** : Pour aller à la ligne sans envoyer le message il faut faire " | ||
#### Suivre une conversation | #### Suivre une conversation | ||
- | La vue fil de discussion permet de voir les réponses dans les conversations existantes. | + | |
+ | La vue "fil de discussion" | ||
Par défaut la vue "fil de discussion" | Par défaut la vue "fil de discussion" | ||
- La personne qui a écrit le premier message de la discussion | - La personne qui a écrit le premier message de la discussion | ||
Ligne 61: | Ligne 67: | ||
- Cliquer sur le menu "autre action" | - Cliquer sur le menu "autre action" | ||
- Cliquer sur "Act. les notifications pour les réponses" | - Cliquer sur "Act. les notifications pour les réponses" | ||
+ | |||
![](https:// | ![](https:// | ||
Ligne 70: | Ligne 77: | ||
- Ces notifications sont utiles pour attirer l' | - Ces notifications sont utiles pour attirer l' | ||
- Voici quelques une des bonne raisons de notifier: | - Voici quelques une des bonne raisons de notifier: | ||
- | - Le message est **important**, | + | - Le message est **important**, |
- | - Le message est dans une conversation où la personne **n' | + | - Le message est dans une conversation où la personne **n' |
- Le message est **urgent**, donc il serait dommage que des personnes le voient trop tard. | - Le message est **urgent**, donc il serait dommage que des personnes le voient trop tard. | ||
- Et voici quelques cas ou la notification n'est pas utile: | - Et voici quelques cas ou la notification n'est pas utile: | ||
- | - Le message est adressé à tout le channel | + | - Le message est adressé à tout le canal mais il n'est pas urgent / important: |
- | - Le message mentionne une personne, mais il n'y a aucun besoin particulier d' | + | - Le message mentionne une personne, mais il n'y a aucun besoin particulier d' |
+ | - lorsqu' | ||
+ | ![](https:// | ||
Ligne 84: | Ligne 93: | ||
- L' | - L' | ||
- | - Par défaut, vous ne voyez pas tout les channels | + | - Par défaut, vous ne voyez pas tout les canaux |
- | - Si vous postez sur le mauvais | + | - Si vous postez sur le mauvais |
#### Éviter de poster le même message sur de multiples canaux | #### Éviter de poster le même message sur de multiples canaux | ||
- | - De nombreuses personnes suivent pas mal de canaux en parallèle, il vaut mieux éviter de spammer en postant le même message sur plusieurs canaux | + | - De nombreuses personnes suivent pas mal de canaux en parallèle, il vaut mieux éviter de spammer en postant le même message sur plusieurs canaux |
- | - Une exception à cette règle, peut être si le message concerne plusieurs villes en parallèle | + | - Une exception à cette règle, peut être si le message concerne plusieurs villes en parallèle. |
- | ### 4. Vérifier qu'une information n'a pas déjà été posté | + | ### 4. Vérifier qu'une information n'a pas déjà été postée |
- | David fait une veille très active de tous les sujets d' | + | David fait une veille très active de tous les sujets d' |
- | N' | + | N' |
- | {/markdown} | + | </markdown> |
public/slack/start.txt · Dernière modification : 2022/02/17 10:34 de lucie